علی اکبر بسکابادی افزود: علت قطعی آب در این روستاها، قطع برق، ترکیدگی لوله و یخ زدگی خط انتقال بوده است.
وی با بیان اینکه تاکنون اختلال آب روستاهای «چکهند و دهنو» شهرستان بیرجند و «شورستان» سربیشه رفع شده است، افزود: کارکنان این شرکت در تلاش هستند که هرچه سریعتر آب روستاهای «کلاشب» سربیشه و «خزان» بیرجند نیز وصل شود.
وی ادامه داد: تا زمان وصل آب، آب مورد نیاز این روستاها با تانکر تامین می شود.
وی به روستاییان توصیه کرد با پوشاندن کنتورهای آب با پشم شیشه و کاه، از یخ زدگی و ترکیدگی آن جلوگیری کنند و در صورت بروز مشکل با شماره 1523 تماس بگیرند.
بر اساس سرشماری سال 1390، جمعیت شهرستان بیرجند 230 هزار و 487 نفر ثبت شده است که از این تعداد 47هزار و 297 نفر در روستاها زندگی می کنند.
همچنین بر اساس سرشماری سال 1390، جمعیت شهرستان سربیشه 487 هزار و 39 نفر است که از این تعداد 28 هزار و 217 نفر در مناطق روستایی زندگی می کنند.